株式会社オフィスコクア | 店舗運営サポート、リテールオペレーション、コンサルティング
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RESULTS
実績


外資系アパレル

リテールオペレーションマネジャー業務委託

リテールオペレーション業務代行

  • 本国との協業によるストックマネージメント導入
  • コミュニケーション
  • 店舗サポート
  • サプライ・制服管理展開
  • 店舗業務マニュアル管理

日系IT企業

日系IT企業プロジェクトマネジャー業務委託

日系小売企業の海外販社における店舗システム展開プロジェクトマネージメント業務

  • 欧州各国POS入替および新規国導入
  • 欧州各国宅送システム導入
  • 米国POS入替および宅送システム導入
  • グローバルプロジェクト管理

外資系革小物

リテールオペレーションマネージメント業務委託

リテールオペレーションチームのマネージメント代行業務

  • コミュニケーション
  • 店舗サポート
  • カスタマーサービス
  • クオリティコントロール
  • リペア
プロジェクト管理業務

プロジェクト

  • カスタマーサービス外注化
  • 百貨店RFIDタグ導入

契約実績表

マーク ジェイコブス ジャパン 株式会社
期間 主な業務内容
2016.11 – 2017.05 Retail Operation Manager業務代行
株式会社サイバーリンクス
期間 主な業務内容
2016.11 – プロジェクトマネージャー業務(日本小売企業海外販社におけるプロジェクト)
2016.11 – 2018.07 欧州6ケ国POS入れ替えおよび宅送システム導入
2017.04 – 2017.10 USA POSシステム入れ替え
2018.02 – 2018.07 USA 宅送システム導入
2018.01 – 2018.10 Canada 宅送システム導入
2018.03 – Australia 店舗締システム導入
2018.02 – Singapore OSおよびPOSシステムバージョンアップ
2018.09 – 欧州GDPR対応
2018.09 – 北米セキュリティアセスメント対応
2018.05 – China POSシステム新規導入
2018.06 – 2018.09 Sweden POSおよび宅送システム導入
2018.10 – Swiss POSおよび宅送システム導入
フルラジャパン株式会社
期間 主な業務内容
2018.06 – Retail Operation Manager業務代行
・Communication
・Store Support
・Customer Service
・QC
・Repair
社内および社外Project管理

CONTACT

Office Kokua

外資系小売企業のビジネスとシステムのブリッチングやリテールオペレーション業務に精通したコンサルタントが皆様を「コクア」の精神でサポートします。
A consultant who is well versed in the business and system briching and retail operations of foreign-affiliated retailers will support you with the spirit of “Kokua”.









〒160-0022
東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3階
1-36-2-3F Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
050-3134-3054

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